一个求美者来到杭州智美品质医美，一句话就把院长徐晓云问懵了。她连忙追问怎么回事，对方才说，自己20多岁的时候，就在别的医美机构，被打了几十支材料，包括玻尿酸、少女针、胶原蛋白，花了近20万。结果，原本正常的脸型，现在完全“发泡”，成了大圆脸。

　　徐晓云很唏嘘，这样因过度治疗、非理性设计而导致脸部受损的案例，在医美行业中并非个例。审美本应千人千面，治疗方案更需量体裁衣。然而现实中，因缺乏专业规范与审美共识所引发的后果，却往往由求美者承担。

　　中国医师协会美容与整形医师分会会长宋建星介绍道，“医美作为医疗技术、审美和商业的结合体，更是一门信任经济。”

　　但据《医美行业》显示，中国医美行业非法执业者数量是合规执业者的9倍。中国黑诊所数量是正规诊所的6倍；黑诊所年手术量为正规诊所的2.5倍，超2500万例。

　　另一面，中国消费者对医美的需求正持续迭代与攀升。美团发起的医美消费者调研显示，20-34岁的进阶期用户规模快速提升，且年轻一代的审美趋向个性化，开始追求皮肤质感与面部协调感。

　　一边是依然严峻的信任危机，一边是不断升级的消费需求。医美行业，何去何从？

　　8月22日，美团发布2025北极星医美榜，全国共有39个城市的152家医美机构和来自26个城市的240位医生上榜。此前，美团还有单独的司南医生榜评选，今年则首次把机构、医生两个榜单合二为一，从多个维度，还原了机构与医生的线北极星医美榜，全国共有39个城市的152家医美机构和来自26个城市的240位医生上榜

　　榜单的评选标准相当严格。10位行业领先教授，927项考察点，超2万大众评审，364万条真实评价核验。美团还邀请“神秘访客”进行匿名探访，把医美机构“折腾得够呛”。但机构对此的态度却表示欢迎，甚至感谢美团帮助自己发现了经营问题。

　　95后上海白领李菲是接触医美三年的“理性派”，她每年固定投入2万元在补水、抗衰项目，却对尝试抗衰塑型项目犹豫不决。

　　2025年8月，美团平台上新开医美机构近9500家，同比保持增长态势，超200家上游品牌入驻。行业供给持续扩大，消费可选择面进一步拓宽。

　　美团作为平台方，自2023年起连续三年评选北极星医美榜，基于医美行业医疗与消费的双重属性，搭建了“医疗专业性”与“用户口碑”的双轨评估体系

　　当然，打造这样一套体系并非易事。美团首先是特邀了10位行业领先教授成立专家评审组，分品类制定细分领域特色的关键评估维度与临床标准，设立927项考察点。在评估机制上，又进一步扩大用户调研规模，从第一年的几千人到如今的两万多人，全年参评用户更是达到七万多人，真实性和普遍性进一步增强。

　　美团医美行业运营负责人刘蓉介绍道，不管有没有上榜，美团都会为每一位参评机构与医生提供完整、详细的评估档案，“比如面诊流程是否规范、设施是否齐全、哪些环节被扣分，全部透明反馈，帮助它们成长。”

　　从美团官方数据来看，线上平台已成为医美消费者决策的重要渠道。越来越多年轻人在消费前，习惯性地先浏览北极星榜单，再选择上榜机构、下单机构服务、分享评价，在线上完成医美消费全流程。

　　有了可信赖的评价榜单以后，技术也正逐步成为“信任”生态中的重要基础设施，让精细的服务从线上延展到线下。

　　在杭州智美品质医美，就有着一台美团自主研发的AioT智能验真设备，消费者利用其扫描针剂、药品，便可获知产品源头。

　　2025年上半年，超15个上游品牌加入美团“放心美十万验真俱乐部”，累计验真超十万次，使用“放心美”智能验线月，美团AioT智能验线家机构，水光针等热门项目月均验线%。

　　主力城市如上海、北京、广州、成都、杭州和深圳依然占据领先地位，与此同时，乌鲁木齐、大连、石家庄、常州、南宁等12座城市首次跻身榜单。这一变化表明，优质医美资源正在向三四线城市渗透，更多原先未被广泛看见的机构正逐步走向品牌化与规模化。

　　上海铂曼光环医疗美容诊所的副主任医师王曼姬，两次入选北极星医生榜，她表示，上榜后，自己所在的门店订单量同比提升约300%，甚至有人从几百公里以外的城市慕名而来，只为求美。

　　流量重新分配后，再来看医美的业务布局，一切就变得清晰很多。传统营销和地域局限，在“实力”面前，都不再是关键。而除了继续扩大北极星计划的影响范围，在发布会现场，美团也公布了几项面向未来的全新举措。